Một trong những thách thức kinh doanh lớn nhất hiện nay là quản lý sự phức tạp ngày càng tăng của các sản phẩm và quy trình. Về cơ bản, điều này đề cập đến vòng đời sản phẩm, là một quá trình lặp đi lặp lại với hàng trăm yêu cầu thay đổi từ các nhóm nội bộ, nhà cung cấp và khách hàng — tất cả đều phải được xem xét.
Giải pháp là cấu trúc hóa và hệ thống hóa các quy trình quản lý vòng đời sản phẩm trong công ty. Làm thế nào mà làm việc trong thực tế? Hãy đi sâu vào chi tiết của PLM.
PLM nghĩa là gì?
Quản lý vòng đời sản phẩm (PLM) mô tả cách tiếp cận có hệ thống bao gồm việc quản lý sản phẩm và sự phát triển của sản phẩm trong toàn bộ vòng đời sản phẩm. Quá trình này bắt nguồn từ quản lý dữ liệu sản phẩm (PDM) nhưng vượt ra ngoài phạm vi của nó.
PLM được sử dụng như thế nào?
Phần mềm PLM tích hợp con người, quy trình kinh doanh và hệ thống CNTT để quản lý sản phẩm từ quá trình phát triển trong suốt vòng đời của chúng.
PLM hỗ trợ tạo ý tưởng thông qua phát triển, sản xuất, tung ra thị trường, phiên bản sản phẩm và ngoài thị trường. Hệ thống PLM hợp lý hóa quá trình phát triển và làm cho quy trình công việc mượt mà và hiệu quả hơn bằng cách loại bỏ các nút thắt cổ chai.
Các công cụ quản lý vòng đời sản phẩm hỗ trợ việc tạo và quản lý tất cả dữ liệu mà một công ty cần trong các giai đoạn khác nhau của vòng đời sản phẩm, bao gồm thông tin từ cả thế giới thực và ảo. Mọi thứ luôn được cập nhật và có sẵn tập trung trong một phiên bản nguồn sự thật duy nhất.
Hệ thống PLM kết nối các rào cản của con người và hệ thống, chẳng hạn như các phòng ban, bộ môn, ứng dụng và tích hợp. Nó tập trung dữ liệu và cung cấp thông tin chính xác, cập nhật cho bất kỳ ai — bất cứ khi nào họ cần và dù họ ở đâu.
PLM không chỉ là một phần của cơ sở hạ tầng CNTT. Được sử dụng đúng cách, PLM là một phần của chiến lược tổng thể để tăng trưởng bền vững và tạo sự khác biệt trong cạnh tranh. Hơn bao giờ hết, việc đánh giá các yêu cầu kinh doanh hiện tại và tương lai là rất quan trọng để đảm bảo rằng quy trình PLM phù hợp với chiến lược kinh doanh của công ty.
Loại phần mềm nào là PLM?
Hệ thống PLM hiện đại dựa trên đám mây, có thể định cấu hình đầy đủ và dễ dàng truy cập từ mọi nơi trên toàn thế giới thông qua PC, máy tính xách tay hoặc điện thoại thông minh.
Phần mềm SAP PLM dựa trên đám mây cập nhật các thay đổi, cải tiến của sản phẩm và các quy định của ngành để được đáp ứng tự động và theo thời gian thực. Do đó, các công ty không còn cần bộ phận CNTT để cập nhật và tích hợp. Do đó, họ có thể dành nhiều thời gian hơn để làm việc mà nhóm làm tốt nhất: phát triển sản phẩm.
Phần mềm PLM dựa trên đám mây tạo ra hiệu quả bằng cách đảm bảo rằng các sản phẩm được đưa ra thị trường nhanh hơn và bằng cách theo dõi dữ liệu và quy trình. Điều này cho phép đạt được tỷ suất lợi nhuận sản phẩm cao hơn — tất cả đều trên đám mây.
Các chức năng cốt lõi của Quản lý vòng đời sản phẩm SAP
Với phần mềm PLM của SAP, bạn có thể xây dựng chuỗi cung ứng bền vững và chống rủi ro, cung cấp dữ liệu khả thi và hỗ trợ đổi mới sản phẩm, giúp lực lượng lao động của bạn phát huy hết tiềm năng của họ.
SAP S/4HANA để tuân thủ sản phẩm
SAP S/4HANA giúp bạn giảm thiểu rủi ro bằng cách áp dụng tính tuân thủ trong toàn bộ vòng đời sản phẩm, từ thiết kế ban đầu đến bán hàng và phân phối. SAP S/4HANA giúp bạn quản lý các yêu cầu về quy định và tính bền vững, theo dõi đăng ký và khối lượng chất, phân loại sản phẩm và tạo tài liệu tuân thủ. Chức năng bổ sung bao gồm đóng gói, vận chuyển và lưu trữ đúng cách các vật liệu nguy hiểm với việc dán nhãn chính xác.
Phát triển sản phẩm doanh nghiệp SAP
Với giải pháp Phát triển Sản phẩm Doanh nghiệp SAP mới, SAP cung cấp một giải pháp tích hợp liền mạch các phương pháp kỹ thuật hệ thống vào bối cảnh hệ thống SAP và chuỗi công cụ PLM. Ngoài ra, đảm bảo tích hợp với các cảnh quan đa hệ thống ngoài đời thực. Kết quả là, đổi mới sản phẩm được tăng tốc với sự trợ giúp của sự hợp tác đồng thời. Ngoài ra, phát triển sản phẩm theo yêu cầu và thông tin chi tiết trực tiếp có thể hành động có thể sử dụng được trong toàn doanh nghiệp. Triển khai các kịch bản PLM với kỹ thuật vòng kín là một phần của các chiến lược số hóa sáng tạo.
Chi phí vòng đời sản phẩm SAP
Tính toán Chi phí Vòng đời Sản phẩm của SAP là một giải pháp tính toán chi phí và các khía cạnh khác cho sản phẩm và báo giá trong giai đoạn đầu của vòng đời sản phẩm. Nó cho phép so sánh các nguồn giá và chiến lược khác nhau để xác định các yếu tố thúc đẩy chi phí, ví dụ: ERP, mua hàng và tỷ giá hối đoái.
Quản lý dự án và danh mục đầu tư SAP
Quản lý dự án và danh mục đầu tư của SAP hỗ trợ công ty của bạn trong việc quản lý danh mục đầu tư và dự án chiến lược và vận hành. Nó hỗ trợ bạn lập kế hoạch, giám sát và quản lý tất cả các hoạt động dự án trong toàn công ty.
Quản lý dự án SAP
SAP PM là một công cụ quản lý dự án dành cho các dự án đòi hỏi khắt khe. Thông qua việc tích hợp vào hệ thống ERP của SAP, có được toàn quyền truy cập vào tất cả các quy trình hậu cần của công ty bạn và tận dụng các khả năng kiểm soát độc đáo mà SAP cung cấp. Bằng cách này, bạn có thể nhanh chóng tạo và tính toán các dự án khách hàng đa cấp và lập hóa đơn các dự án đầu tư trực tiếp vào kế toán tài sản.
Đồng bộ hóa cấu trúc có hướng dẫn của SAP
Để giữ cho cấu trúc sản phẩm hoặc danh sách các bộ phận khác nhau đồng bộ trong quá trình thay đổi, SAP GSS so sánh chúng một cách tự động hoặc một phần tự động.
Quản lý thay đổi SAP
Yêu cầu thay đổi của khách hàng hoặc bộ phận quản lý sản phẩm nội bộ sẽ kích hoạt quy trình thay đổi phức tạp mở rộng đến tất cả các địa điểm và bộ phận của công ty, chẳng hạn như thu mua, hậu cần, quản lý sản phẩm, thiết kế và sản xuất. Phần mềm quản lý thay đổi cung cấp khả năng hỗ trợ các quy trình thay đổi thông qua quy trình công việc tự động, do đó giúp loại bỏ kịp thời các lỗi có thể tránh được.
Material Master
SAP Material Master là cốt lõi của nhiều quy trình SAP. Nhờ khái niệm trực quan trên các đơn vị tổ chức khác nhau, nó mạnh mẽ và linh hoạt, ghi lại tất cả dữ liệu sản phẩm có liên quan của từng thành phần và kiểm soát các quy trình cần thiết.
Tại sao phần mềm PLM lại quan trọng?
Các công ty cần làm cho quy trình phát triển sản phẩm của họ nhanh hơn và hiệu quả hơn trong môi trường toàn cầu đòi hỏi khả năng đáp ứng cao hơn đối với sự thay đổi, nhu cầu của khách hàng và nhu cầu của cổ đông. Nhưng đó không chỉ là việc đưa sản phẩm mới ra thị trường trong thời gian ngắn nhất có thể. Việc một công ty nắm vững các giai đoạn khác nhau của quá trình đổi mới và phát triển sản phẩm tốt như thế nào là điều cần thiết cho sự thành công của nó.
Bởi vì giá sản phẩm chỉ được xác định trong giai đoạn phát triển, nên giai đoạn giới thiệu sẽ quyết định liệu các công ty có thể đạt được doanh số cao và tỷ suất lợi nhuận cao hơn so với những người mới đến sau hay không.
Tuy nhiên, việc quản lý từng giai đoạn này có thể là một thách thức. Tất cả các phần của vòng đời sản phẩm — từ phát triển sản phẩm đến bảo trì sau khi đi vào hoạt động — đều liên bộ phận và thậm chí có thể mở rộng ra nhiều công ty. Vấn đề này thậm chí còn trở nên phức tạp hơn với xu hướng gia công phần mềm ngày càng tăng, đòi hỏi sự hợp tác giữa các mạng lưới rộng lớn của các đối tác kinh doanh, nhà cung cấp và đối tác phát triển bên ngoài.
Với SAP PLM, bạn sẽ có được một giải pháp toàn diện giúp công ty của bạn đạt được các mục tiêu phát triển sản phẩm của mình. Hệ thống quản lý vòng đời sản phẩm tích hợp cung cấp cơ sở hạ tầng công nghệ để đáp ứng những thách thức này và cho phép thông tin về sản phẩm và quy trình lưu chuyển linh hoạt trong và ngoài phạm vi công ty.
Ai sử dụng công cụ PLM?
Các ngành nghề. Hệ thống PLM là giải pháp mạnh mẽ cho các nhà bán lẻ, thương hiệu, nhà cung cấp trực tiếp, nhà sản xuất và nhà sản xuất đang đối mặt với sự phức tạp của thiết kế và sản xuất, toàn cầu hóa cũng như nhu cầu phát triển và bán hàng hóa nhanh chóng. Các doanh nghiệp hiện đại cần một công cụ hỗ trợ cộng tác giữa nhân viên nội bộ và đối tác bên ngoài, bất kể vị trí. Đầu tư vào giải pháp PLM phù hợp giúp các công ty kiểm soát tương lai của họ.
Nhiều ngành công nghiệp và công ty sử dụng các công cụ PLM để sản xuất linh hoạt. Theo báo cáo Phân tích ngành thị trường PLM 2019, các ngành sau sử dụng các công cụ PLM:
- Hàng không vũ trụ và công nghiệp quốc phòng
- Công nghiệp ô tô và giao thông vận tải
- Điện tử và công nghệ (điện tử, công nghệ cao, thiết bị công nghệ cao, chất bán dẫn; điện thoại/vệ tinh/cơ điện; thiết bị y tế)
- Sản xuất, lắp ráp và bán hàng (thiết bị công nghiệp & hạng nặng, bán lẻ)
- Công nghiệp chế biến/hàng tiêu dùng (dược phẩm, hàng tiêu dùng đóng gói, bao gồm cả thực phẩm và đồ uống)
- Hóa chất
- Tiện ích
- Xây dựng, cơ sở hạ tầng, đóng tàu
- Khác (ngành tài chính, bảo hiểm và dịch vụ)
Đội nội bộ. Mọi nhóm và bộ phận ở mọi cấp độ của tổ chức đều được hưởng lợi từ hệ thống PLM. Phần mềm tập trung tối ưu hóa và tạo điều kiện thuận lợi cho các quy trình quan trọng nhất trong công ty của bạn, đồng thời cho phép tất cả nhân viên trao đổi thông tin và làm việc sáng tạo với dữ liệu sản phẩm chính xác trong thời gian thực.
Các đội bên ngoài. PLM hỗ trợ cộng tác an toàn với các nhà cung cấp, nhà sản xuất, nhà cung cấp và các bên liên quan bên ngoài khác như đại lý và dịch giả tự do. Các doanh nghiệp có thể dễ dàng chia sẻ thông tin cần thiết và các nhà cung cấp được cấp quyền truy cập ngay vào dữ liệu cần thiết.
Quy trình vòng đời sản phẩm: Trái tim của PLM
Tại sao một công ty nên thực hiện quản lý vòng đời sản phẩm?
Có một số lý do tại sao một công ty nên sử dụng các giải pháp PLM:
1. Tối đa hóa lợi nhuận
Tối đa hóa thành công của sản phẩm bằng cách theo dõi chặt chẽ các giai đoạn khác nhau của vòng đời sản phẩm và thực hiện các hành động thích hợp để tối đa hóa lợi nhuận.
2. Tối ưu hóa nguồn lực
Sử dụng tài nguyên của bạn hiệu quả hơn bằng cách đảm bảo chúng được tập trung vào đúng sản phẩm và dự án.
3. Tăng tỷ lệ giữ chân khách hàng
Hiểu và đáp ứng hiệu quả hơn nhu cầu và mong muốn của khách hàng. Điều này dẫn đến lòng trung thành và sự hài lòng của khách hàng cao hơn.
4. Cải thiện đổi mới
Không ngừng cải tiến và đổi mới sản phẩm của bạn để tạo sự khác biệt cho công ty của bạn so với đối thủ cạnh tranh.
5. Giảm thiểu rủi ro
Xác định sớm các rủi ro trong quy trình và thực hiện các biện pháp thích hợp để giảm thiểu chúng. Điều này bảo vệ công ty của bạn khỏi những tổn thất tài chính có thể xảy ra.
6. Tăng tính linh hoạt
Phản ứng nhanh chóng với sự thay đổi của điều kiện thị trường hoặc nhu cầu của khách hàng bằng cách điều chỉnh linh hoạt các sản phẩm và dự án của bạn.
7. Tăng hiệu quả tổng thể
Tối ưu hóa các quy trình và thủ tục của bạn, do đó tăng hiệu quả của bạn.
8. Rút ngắn thời gian tiếp thị
Các công cụ PLM giúp nhóm thiết kế của bạn làm việc nhanh hơn nhờ quyền truy cập tập trung vào dữ liệu và sự phát triển theo thời gian thực. Bất kể vị trí thực tế của họ là gì, các nhóm sản phẩm của bạn có thể cộng tác như thể tất cả họ đang ở trong cùng một phòng.
8. Giảm chi phí
Tăng ROI của bạn bằng cách cải thiện thời gian tiếp thị, hiệu quả tổng thể và tiết kiệm cụ thể chi phí liên quan đến sản xuất. Ít lỗi dữ liệu hơn trong quy trình thiết kế đảm bảo rằng quá trình sản xuất, lập kế hoạch, mua hàng và thu mua có thể hoạt động với phiên bản chính xác của thông số kỹ thuật.
Sự khác biệt giữa hệ thống ERP và PLM
Phần mềm PLM thường bị so sánh sai hoặc thậm chí bị đánh đồng với hệ thống ERP. Tuy nhiên, một hệ thống ERP hoạt động khác về cơ bản và thực hiện các quy trình khác nhau. Hệ thống ERP chuẩn hóa việc tạo dữ liệu sản phẩm và đảm bảo tính toán dự báo phù hợp. Do đó, chúng cung cấp một giao diện giữa quản lý chuỗi cung ứng, bảo trì dữ liệu sản phẩm và hậu cần.
Mặt khác, các hệ thống PLM đồng hành cùng những bộ óc sáng tạo trong quá trình phát triển, sản xuất, tiếp thị và tháo dỡ các sản phẩm sáng tạo. Mặc dù một quy trình tiêu chuẩn hóa cũng là đặc điểm của chúng, nhưng chúng phải dành đủ chỗ cho sự sáng tạo để các sản phẩm mới có thể xuất hiện.
Một phần mềm quản lý vòng đời sản phẩm toàn diện bao gồm một phương pháp làm việc cụ thể, các chuyên gia và nhiều công cụ khác nhau. Quản lý vòng đời sản phẩm là một phương pháp chiến lược, tổng thể đồng hành cùng quá trình phát triển trong suốt vòng đời của sản phẩm. Dữ liệu quan trọng và các bước phát triển được ghi lại từ ý tưởng sản phẩm, thông qua quá trình sản xuất cho đến khi thải bỏ. Một hệ thống PLM tương ứng tạo ra cơ sở dữ liệu tri thức trung tâm, cho phép hợp tác liên kết và bền vững.
Triển khai PLM
Dự án SDE phát triển lộ trình PLM trải qua ba giai đoạn:
1. Phạm vi & ưu tiên
Thu thập, phân loại và đánh giá các chủ đề liên quan và xác định tính phụ thuộc/tính khả thi.
2. Hiện trạng & khái niệm mục tiêu
Tiến hành phân tích trạng thái hiện tại và phát triển các lĩnh vực hành động và gói công việc.
3. Kế hoạch cột mốc
Tạo lộ trình PLM và lập kế hoạch đề xuất cho các giai đoạn tiếp theo.
Các kết quả và khuyến nghị thường được trình bày trong phần trình bày cuối cùng. Điều này bao gồm định hướng về phần mềm cần thiết, giấy phép, dịch vụ tư vấn và đào tạo.
Kết luận
Phản ứng nhanh nhất trước những biến động của thị trường và sự gần gũi với khách hàng đáng tin cậy là những yếu tố thành công quyết định đối với các công ty thuộc mọi quy mô. Tại sao không đáp ứng các yêu cầu của khách hàng trong thời gian thực? SAP PLM đưa bạn đến đó nhanh hơn và cho phép bạn đi đầu ngay cả trong quá trình số hóa, tự động hóa và Công nghiệp 4.0.
Chiến lược PLM phù hợp tạo điều kiện cho các quy trình kinh doanh bền vững — từ MVP đến thị trường. Nhóm SDE có thể tăng tốc toàn bộ quy trình làm việc của bạn, vì vậy hãy liên hệ với chúng tôi bất cứ lúc nào. Hãy giải quyết nó với nhau!
Don’t hesitate to contact Thanh for advice on automation solutions for CAD / CAM / CAE / PLM / ERP / IT systems exclusively for SMEs.
Luu Phan Thanh (Tyler) Solutions Consultant at PLM Ecosystem Mobile +84 976 099 099
Web www.plmes.io Email tyler.luu@plmes.io