Thị trường công nghiệp ô tô toàn cầu đang trải qua một sự chuyển biến sâu rộng do nhu cầu tăng trưởng mạnh mẽ về tích hợp dịch vụ số. Những dịch vụ này không chỉ tái định nghĩa mối quan hệ giữa xe và người lái mà còn mang lại nhiều lợi ích vượt trội hơn so với trải nghiệm lái xe truyền thống.
Từ hệ thống giải trí thông tin tiên tiến đến dịch vụ định vị kết nối, từ chẩn đoán từ xa đến giao tiếp từ xe này sang xe khác, dịch vụ số đang trở thành một phần không thể thiếu của các phương tiện hiện đại, giúp nâng cao an toàn, hiệu quả và sự hài lòng của người dùng.
Bản đồ Chuyển đổi: Sự Bùng Nổ của Dịch Vụ Số trong Ngành Ô tô
Truyền thống, các tính năng trên xe chủ yếu dựa trên cơ khí hoặc điện tử. Tuy nhiên, gần đây, chúng ta đã chứng kiến sự xuất hiện của các hệ thống giải trí thông tin tiên tiến.
Những nền tảng này, được mô tả là sự kết hợp của thông tin và giải trí (“information + entertainment = infotainment”), cung cấp cho người lái xe và hành khách quyền truy cập liên tục vào nhiều loại hình giải trí, thông tin và giao tiếp. Điều này ảnh hưởng và tác động đến quyết định mua sắm của khách hàng. Màn hình cảm ứng, nhận dạng giọng nói và điều khiển cử chỉ hiện đại giúp tạo ra các tương tác trực quan, biến trải nghiệm trong xe thành một hành trình cá nhân và hấp dẫn. Hơn nữa, việc tích hợp với điện thoại thông minh và thiết bị bên ngoài cho phép mở rộng liên tục hệ sinh thái số cá nhân, đảm bảo môi trường quen thuộc và kết nối khi trên đường.
Một yếu tố quan trọng cho dịch vụ số là kết nối thời gian thực, cho phép xe giao tiếp với các nguồn bên ngoài. Điều này kích hoạt các tính năng như dịch vụ dựa trên vị trí, góp phần vào trải nghiệm lái xe hoặc đi lại mượt mà hơn. Truy cập vào kết nối đáng tin cậy và mạnh mẽ cũng tạo điều kiện cho việc quản lý từ xa, cho phép người lái thực hiện các thao tác như khóa, mở khóa và thậm chí khởi động xe của họ thông qua ứng dụng di động. Điều này mang lại sự tiện lợi cho chủ sở hữu xe và tối ưu hóa các công việc hàng ngày của họ, nhấn mạnh và làm nổi bật tác động chuyển đổi của dịch vụ số trong ngành công nghiệp ô tô.
Tính Năng Được Giới Thiệu như Dịch Vụ Số
Dịch vụ số ngày nay đóng một vai trò quan trọng trong bảo dưỡng và theo dõi tình trạng xe. Các nhà sản xuất có thể trang bị cảm biến trên xe để thu thập dữ liệu về các bộ phận khác nhau, cho phép chẩn đoán từ xa và lập lịch bảo dưỡng tiên phong. Phương pháp dự đoán này không chỉ giúp giảm thiểu thời gian chết, mà còn nâng cao an toàn bằng cách xác định các vấn đề tiềm ẩn trước khi chúng trở nên nghiêm trọng.
Cập nhật phần mềm từ xa đã trở thành một dấu hiệu đặc trưng của dịch vụ số, cho phép các nhà sản xuất cung cấp cải tiến, sửa lỗi và thậm chí các tính năng mới từ xa. Phương pháp quản lý phần mềm linh hoạt này đảm bảo rằng xe luôn được cập nhật với các công nghệ và cải tiến mới nhất trong suốt chu kỳ đời của chúng.
Khi ngành công nghiệp ô tô chấp nhận số hóa, dữ liệu đã trở thành một loại tiền tệ quý giá. Với sự đồng ý của người lái, các nhà sản xuất ngày nay có thể thu thập và phân tích hiệu suất xe, hành vi lái xe và sở thích. Đây cũng là một hướng nữa cho các nhà sản xuất để kiếm tiền từ dịch vụ của họ.
Khung Phương Tiện Được Định Nghĩa Bằng Phần Mềm: Hướng đến Biên Giới Mới
Trong kỷ nguyên số hóa ngày nay, việc tiếp cận dựa trên dữ liệu đang mở ra những cái nhìn sâu sắc, giúp hình thành các chiến lược thiết kế, sản xuất và tiếp thị, dẫn đến việc phát triển sản phẩm và dịch vụ hướng đến người tiêu dùng. Điều này đã đẩy mạnh sự phát triển của xe định nghĩa bằng phần mềm (SDVs).
Tuy nhiên, việc sử dụng dữ liệu một cách có trách nhiệm và bảo đảm quyền riêng tư của người dùng luôn là những yếu tố quan trọng khi ngành công nghiệp tiếp tục tận dụng dịch vụ số để phát triển và đổi mới. Sự chuyển đổi này thường xuyên được xây dựng dựa trên các dịch vụ điện toán đám mây.
Một khung làm việc dựa trên điện toán đám mây cho SDVs nên có khả năng cung cấp cho các hãng sản xuất ô tô ban đầu (OEMs) khả năng định nghĩa, thiết kế và lưu trữ các dịch vụ số của họ, bên cạnh khả năng quan sát dịch vụ số trong hoạt động, cho phép cải tiến và cơ hội thu lợi từ dịch vụ.
Các tổ chức dịch vụ ô tô hàng đầu đã đầu tư hướng đến việc này.
Kết luận:
Sự bùng nổ của dịch vụ số hứa hẹn sẽ đóng một vai trò then chốt trong thị trường ô tô và có thể trở thành yếu tố phân biệt cạnh tranh, thúc đẩy kế hoạch doanh thu của các OEM ô tô.
Khi chúng ta tiếp tục bước vào một thời đại của kết nối, tiện ích và cái nhìn dựa trên dữ liệu, dịch vụ số sẽ giúp nâng cao trải nghiệm lái xe lên một tầm cao mới. Khi công nghệ tiếp tục phát triển, chúng có khả năng sẽ đóng một vai trò càng quan trọng hơn – kích hoạt việc lái xe tự động, điện hóa và giải pháp di chuyển bền vững sẽ hình thành tương lai của giao thông vận tải.
Sau tất cả, động lực xung quanh sự gia tăng của xe định nghĩa bằng phần mềm đang sẵn sàng tăng tốc.
Don’t hesitate to contact Thanh for advice on automation solutions for CAD / CAM / CAE / PLM / ERP / IT systems exclusively for SMEs.
Luu Phan Thanh (Tyler) Solutions Consultant at PLM Ecosystem Mobile +84 976 099 099
Web www.plmes.io Email tyler.luu@plmes.io